Перейти к содержимому
ORMUS

Программное обеспечение

CRM, ERP и автоматизация бизнеса

Продажи, склад, заказы, кадры и производство — в одной системе, а не в разных таблицах.

ID
SW-04
Этапы внедрения
05

Что получает клиент

  • Единые согласованные данные между подразделениями
  • Автоматическое движение заказа от продаж до бухгалтерии
  • Ролевой доступ и журнал каждой операции
  • Отчётность в реальном времени, без ожидания конца месяца

Проблема бизнеса

По мере роста каждое подразделение находит своё решение: продажи в одной CRM, склад в Excel, бухгалтерия в отдельной программе. Потом эти данные раз в месяц приходится сводить вручную. Цифры расходятся, и кто прав — непонятно.

Предлагаемое решение

Приводим системы к единой модели данных. Модули CRM, WMS, OMS, POS и HRM работают в одной базе или связываются интеграцией в реальном времени. Заказ сам проходит из продаж на склад, со склада в доставку и в бухгалтерию. По каждому шагу видно, кто и когда его выполнил.

Этапы внедрения

  1. 01

    Аудит и анализ

    Картируем существующие системы и потоки данных, находим дублирующийся учёт.

  2. 02

    Архитектура и дизайн

    Готовим единую модель данных, матрицу ролей и план миграции.

  3. 03

    Разработка

    Собираем модули по приоритету — начиная с самого болезненного участка.

  4. 04

    Интеграция

    Настраиваем связь с бухгалтерскими и банковскими системами, автоматизируем сверку.

  5. 05

    Полный запуск

    Переводим подразделение за подразделением, чтобы вся компания не останавливалась одновременно.

Возможные интеграции

  • 1C
  • SAP
  • Odoo
  • Bitrix24
  • amoCRM
  • POS terminals
  • Bank statement import

Подход к безопасности

Каждое подразделение видит только свою область: менеджер по продажам не имеет доступа к себестоимости, кладовщик не видит контактные данные клиента. Изменения сумм и остатков сопровождаются журналом с возможностью отката.

Дальнейшее сопровождение

В систему добавляются новые подразделения и процессы, формы отчётности подстраиваются под меняющиеся требования. Для вопросов пользователей открывается отдельный канал поддержки.

Связанные услуги

Консультация по этому направлению

Опишите ситуацию коротко — покажем возможные варианты решения и первый шаг.